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60天退款保证

2020年12月3日
我们的60天退款保证

您可以在收到货后60天内将您的商品退还给Purely 钻石s,以获取全额退款或交换其他商品。

圣诞礼物

我们已延长圣诞节的退货政策,您最多可以退货 2021年1月31日 以获得全额退款或换另一个物品。

我们所有珠宝的保修期均为5年,以防制造缺陷。

请看我们的 条款& Conditions 以获得完整的退款政策信息。

当您退回商品时,我们将发出退款,或根据要求安排换取您选择的另一商品。交换商品的价值不必与返回的商品相匹配;我们将退款或支付差额。

请注意:
如果您通过信用卡或借记卡付款,则银行自己的退款程序意味着退款通常需要3-5个工作日(有时会更长)才能完成。

如果您有除Purely 钻石s以外的任何人修理,调整大小或抛光的商品,则对我们的保修将无效。

退货给我们

寄回给我们的任何包裹(必须始终通过皇家邮政特快专递或类似的追踪有保险的快递公司寄出)需要在运输过程中按商品价格进行保险/退回。

例如,如果您从我们这里购买戒指的价格为800英镑,则在运输过程中必须盖上至少800英镑的戒指。皇家邮政提供3种不同价格级别的保险-最高500英镑,最高1000英镑和最高2500英镑。如果您的戒指的价格超过2500英镑,请确保最高限额。我们拥有自己的保险,然后为您提供额外的2,500英镑的保险,这意味着最高总保险额为5,000英镑。如果您的戒指的价格超过5,000英镑,请致电或发送电子邮件给我们讨论您的选择。

您的戒指价格是您支付给我们的价格,而不是估价文件中显示的较高金额。您无需为此戒指盖上戒指,只需支付您支付给Purely 钻石s的金额即可。

下载我们的退款/兑换表格

退货或换货表格
132kb PDF文件

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